Nuevas intervenciones de OMIC con resultado favorable para los consumidores

La oficina de Defensa del Consumidor brindó detalles de dos casos de reclamos de usuarios y recordó que se encuentra a disposición para brindar información a los vecinos

Dos nuevas intervenciones de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) lograron en las últimas horas un resultado favorable al reclamo de los consumidores.

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La oficina conducida por Rolando Marchetti informó que, a partir del trabajo del equipo del área, se logró una resolución satisfactoria para la familia Lamas, que había iniciado un reclamo a la firma Volkswagen Argentina, por un plan de autoahorro.

Por otra parte, OMIC también informó sobre el caso de la familia Álvarez, por la compra de un equipo a la firma Movistar, que nunca había sido entregado.

A través de la mediación de la oficina municipal, se logró la devolución del dinero por el valor del equipo actualizado.

La OMIC recordó que se encuentra a disposición de los consumidores y usuarios para brindar información acerca de sus derechos y las vías de reclamo disponibles en caso de incumplimientos de las empresas proveedoras de bienes y servicios.

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